Kami sangat menghargai kepercayaan Anda terhadap produk kami. Sebelum melakukan pembelian, pastikan Anda memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mematuhi ketentuan ini.
1. Informasi Umum
Enov Cosmetics berhak mengubah, memperbarui, atau menghapus bagian dari syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi terbaru.
2. Akurasi Informasi
Kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan bahwa informasi di situs kami akurat dan terkini. Namun, kami tidak dapat menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi, termasuk deskripsi produk, harga, dan ketersediaan. Jika Anda menemukan ketidaksesuaian, jangan ragu untuk menghubungi kami.
3. Proses Pembelian
Untuk melakukan pembelian, Anda harus mengikuti proses order yang ditentukan di situs kami. Pastikan untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mengisi data pengiriman dan pembayaran. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan dalam pengiriman akibat informasi yang salah atau tidak lengkap.
4. Pembayaran
Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia di situs kami. Kami menggunakan sistem pembayaran yang aman untuk melindungi data dan informasi pribadi Anda. Pastikan untuk memeriksa detail pembayaran sebelum menyelesaikan transaksi.
5. Pengembalian dan Penukaran
Kami ingin Anda puas dengan pembelian Anda. Jika ada masalah dengan produk yang Anda terima, seperti cacat atau kesalahan pengiriman, harap hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah penerimaan produk untuk memproses pengembalian atau penukaran sesuai dengan kebijakan kami.
6. Pengiriman
Kami berusaha untuk mengirimkan pesanan Anda dalam waktu yang ditentukan. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, seperti cuaca buruk atau masalah logistik. Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan lokasi pengiriman dan berat produk.
7. Hak Cipta dan Merek Dagang
Semua konten di situs web kami, termasuk teks, gambar, dan logo, dilindungi oleh hak cipta dan merek dagang. Penggunaan materi ini tanpa izin tertulis dari Enov Cosmetics dilarang.
8. Tanggung Jawab
Enov Cosmetics tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin timbul dari penggunaan situs web kami atau produk kami, kecuali jika kerugian tersebut disebabkan oleh kelalaian atau kesalahan yang disengaja dari pihak kami.
9. Kewajiban Hukum
Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan yang memiliki yurisdiksi di wilayah hukum Enov Cosmetics.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan klarifikasi mengenai syarat dan ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email atau nomor telepon yang tersedia di situs kami. Kami siap membantu Anda!
Terima kasih telah berbelanja di Enov Cosmetics! Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Selamat berbelanja dan semoga Anda menikmati produk kami!